Cracovie est l’une des plus belles villes d’Europe de l’Est. La ville accueille 1,5 million de touristes par an et occupe une place de 1er choix sur le plan économique et culturel en Europe. Avec ses 125 000 étudiants, la ville vous impressionnera également par son dynamisme et sa jeunesse. Venez travailler à Cracovie et évoluer dans une entreprise à la renommée mondiale !

Nous vous proposons différents emplois dans les secteurs du service à la clientèle, de la logistique-achats, des RH et de la comptabilité, et ce dans un groupe à renommée mondiale. Nous ne recherchons pas forcément des personnes expérimentées (une formation vous sera fournie sur place); ce que nous recherchons, ce sont des gens sérieux et motivés, avec un français courant et un niveau d’anglais avancé (B1 minimum).

1 – HR Process Junior Specialist 

• Répondre aux mails et coups de fil des clients
• Effectuer les requêtes administratives liées aux RH
• Fournir des clarifications sur les procédures et politiques RH
• Tenir à jour la documentation des procédures RH (process maps et procédures)

Requirements

Open to start international career Want to solve HR related issues for French speaking clients Want to work with ERP system Speak French fluently and English at least B1 level

2 – Credit & Collections Analyst with French

• Fournir un service client concernant les problèmes de recouvrement, traiter les remboursements des clients, traiter et réviser les ajustements de compte, résoudre les divergences des clients et les paiements de courte durée
• Responsable de la réduction des impayés pour les comptes assignés
• Effectuer d’autres tâches nécessaires au support du service des comptes débiteurs
• Communiquer et faire un suivi efficace avec le département des ventes concernant les comptes clients en temps opportun

Requirements

• Very good French – Good English (B1) • Excel knowledge and computer skills would be an asset • Strong interpersonal, communication skills and enthusiasm • Ability to work to tight deadlines and stretch targets

3 – Junior Client Advisor

Vous aurez pour rôle de fournir un service clientèle de haute qualité au Client et vous serez le premier et principal contact pour tous les partenaires commerciaux de nos Clients.

• Contact quotidien avec le client et les vendeurs par téléphone et par e-mail

• Maintenir des relations d’affaires professionnelles avec le client

• Coopération efficace avec les autres membres de l’équipe

Requirements

Are open to start international career Want to use French language on daily basis Want to work with ERP system Speak fluent French (C1 level) and intermediate English (at least B1 level)

Contrat et avantages 

Contrat permanent (après période d’essai de 3 mois) / 40h par semaine / Temps plein

Salaire compris entre 900€ et 1100€ nets, en fonction de votre expérience et du poste en question (possibilité d’heures supplémentaires et de primes à la performance)

+ carte multisport (accès gratuit aux salles de sport et piscine, réduction multiples sur de nombreuses activités – squash, bowling, yoga…)

+ couverture médicale et assurance vie prises en charge par l’employeur

+ cours et formations multiples

Ajouter à votre cv une expérience dans un grand groupe qui vous enseignera des méthodes de travail et des connaissances approfondies dans certains domaines