Chargé(e) de clientèle, LISBONNE

Vous voulez découvrir le Portugal ? Commencez votre carrière dans un bel environnement ensoleillé. Nous garantissons un lieu de travail unique et multiculturel. Notre entreprise, avec plus de 7500 collaborateurs rien qu’à Lisbonne, a déjà été considérée pour la sixième fois la meilleure entreprise pour travailler au Portugal par le Great Place to Work Institute. Des jeunes de 80 nationalités différentes s’y côtoient pour y parler 29 langues

 

 

Que doit faire un chargé de clientèle?

  • Gérer les requêtes des clients par téléphone, e-mail ou par tchat
  • Gestion de l’information / connaissance du produit
  • Résoudre les problèmes clients ou les conseiller sur leur achat
  • Assurez-vous d’atteindre une satisfaction client maximale

 

 

CONTRAT ET AVANTAGES

CDD de 12 mois renouvelable – 40h/semaine – cumul de 2 jours de congés/mois

Salaire net 900€ (smic portugais = 540€ nets)

ou

720€ nets + logement en colocation avec des collaborateurs de l’entreprise offert (eau, électricité, câble et internet compris) – chambre individuelle fermant à clés

 

 

Primes de performance (en numéraire ou sous formes de cadeaux, bons) + possibilité d’heures supplémentaires

Couverture maladie, Cours d’anglais et portugais offerts

Pack de relocation : billets d’avion remboursé après 9 mois + pick-up à l’aéroport + 1 vol offert par an vers la France

Activités d’entreprise : voyages, équipe de football, paintball, bowling, soirées

 

COMPETENCES REQUISES

Français langue maternelle – L’anglais serait un plus mais n’est pas nécessaire

Nationalité européenne ou permis de travail pour le Portugal requis

Connaissances informatique de base

Disponibilité – Flexibilité – Travail en régime de rotativité d’horaires

Vous souhaitez acquérir une expérience internationale afin de donner un bon départ à votre carrière professionnelle.

 

 

Si vous êtes intéressé veuillez envoyer votre cv avec numéro de téléphone à europexpat@hotmail.com en précisant le titre du poste souhaité et nous prendrons contact avec vous.

Opportunités pour les Francophones, CRACOVIE

Cracovie est l’une des plus belles villes d’Europe de l’Est. La ville accueille 1,5 million de touristes par an et occupe une place de 1er choix sur le plan économique et culturel en Europe. Avec ses 125 000 étudiants, la ville vous impressionnera également par son dynamisme et sa jeunesse.

 

 

 

Nous vous proposons différents emplois dans les secteurs du service à la clientèle, de la logistique-achats, des RH et de la comptabilité, et ce dans un groupe à renommée mondiale. Nous ne recherchons pas forcément des personnes expérimentées (une formation vous sera fournie sur place); ce que nous recherchons, ce sont des gens sérieux et motivés, avec un français courant et un niveau d’anglais avancé (B1 minimum).

 

1 – HR Process Junior Specialist 

  • Répondre aux mails et coups de fil des clients
  • Effectuer les requêtes administratives liées aux RH
  • Fournir des clarifications sur les procédures et politiques RH
  • Tenir à jour la documentation des procédures RH (process maps et procédures)
Requirements
  • Open to start international career
  • Want to solve HR related issues for French speaking clients
  • Want to work with ERP system
  • Speak French fluently and English at least B1 level

 

2 – Credit & Collections Analyst with French

  • Fournir un service client concernant les problèmes de recouvrement, traiter les remboursements des clients, traiter et réviser les ajustements de compte, résoudre les divergences des clients et les paiements de courte durée
  • Responsable de la réduction des impayés pour les comptes assignés
  • Effectuer d’autres tâches nécessaires au support du service des comptes débiteurs
  • Communiquer et faire un suivi efficace avec le département des ventes concernant les comptes clients en temps opportun
Requirements • Very good French – Good English (B2)

• Excel knowledge and computer skills would be an asset

• Strong interpersonal, communication skills and enthusiasm

• Ability to work to tight deadlines and stretch targets

 

 

Contrat et avantages 

Contrat permanent (après période d’essai de 3 mois) / 40h par semaine / Temps plein

Salaire compris entre 950€ et 1200€ net, en fonction de votre expérience et du poste en question

+ bonus de relocation

+ carte multisport (accès gratuit aux salles de sport et piscine, réduction multiples sur de nombreuses activités – squash, bowling, yoga…)

+ couverture médicale et assurance vie prises en charge par l’employeur

Ajouter à votre cv une expérience dans un grand groupe qui vous enseignera des méthodes de travail et des connaissances approfondies dans certains domaines

craco3

 

Si vous êtes intéressé, veuillez envoyer votre cv en anglais à europexpat@hotmail.com en précisant le titre du poste

Chargé(e) de clientèle, ATHENES

Voulez-vous découvrir la Grèce? Commencez votre carrière dans un bel environnement ensoleillé. Nous garantissons un lieu de travail unique et multiculturel, beaucoup d’activités et une équipe expérimentée qui vous aidera dans votre transition pour venir travailler en Grèce.

L’entreprise a été reconnue comme «meilleur endroit pour travailler» en 2017.

https://www.youtube.com/watch?v=UAupT0hSscs

 

 

 

Que doit faire un chargé de clientèle?

  • Gérer les requêtes des clients par téléphone, e-mail ou par tchat
  • Gestion de l’information
  • Résoudre les problèmes clients
  • Assurez-vous d’atteindre une satisfaction client maximale

 

CONTRAT ET AVANTAGES

Salaire 820€ net + Bonus de performance mensuel (0 à 250 EUR)

Couverture maladie par l’employeur

Paiement pour les heures supplémentaires, les dimanches, les fêtes grecques (75%) et les éventuels shifts de nuit (25%)

2 Salaires supplémentaires par an après la 1ère année (Noël / Pâques)

Bonus de parrainage de nouveaux collègues

Pack de relocation : billets d’avion / transport de l’aéroport + hébergement gratuit pour 2 semaines

Leçons de grec, médecins d’entreprise, réductions pour le dentiste, restaurant, théâtre et autres grâce à votre carte d’employé

Activités d’entreprise : équipe de football, paintball, bowling, soirées

 

PROFIL

Français natif

Niveau d’anglais bon (B2 minimum)

Connaissances informatique de base

Capacité à effectuer plusieurs tâches et hiérarchiser

Vous souhaitez acquérir une expérience internationale afin de donner un bon départ à votre carrière professionnelle.

Motivé(e) et désireux de vivre à l’étranger et de découvrir une nouvelle culture.

 

 

 

Si vous êtes intéressé(e) veuillez envoyer votre cv en anglais à europexpat@homail.com en précisant le titre du poste souhaité et nous prendrons contact avec vous

Credit&Cash Collections Analyst, VARSOVIE

Varsovie, la capitale de la Pologne, est une ville de 2 millions d’habitants qui est en train de gagner sa place au sein des métropoles européennes. Son architecture extrêmement variée reflète son long passé mouvementé, des églises gothiques et des palais néoclassiques aux blocs d’immeubles de l’ère soviétique et aux gratte-ciels modernes. Son centre est la Place du Marché, avec ses bâtiments pastel et ses terrasses de cafés.

 

 

Nous recrutons ici pour un grand groupe traitant des projets divers et variés pour des marques connues mondialement. Pour ce poste, nous ne recherchons pas forcément des personnes expérimentées (une formation vous sera fournie sur place); ce que nous recherchons, ce sont des gens sérieux et motivés, avec un français parfait et un niveau d’anglais avancé.

 

Credit & Collections Analyst with French

  • Fournir un service client concernant les problèmes de recouvrement, traiter les remboursements des clients, traiter et réviser les ajustements de compte, résoudre les divergences des clients et les paiements de courte durée
  • Responsable de la réduction des impayés pour les comptes assignés
  • Effectuer d’autres tâches nécessaires au support du service des comptes débiteurs
  • Communiquer et faire un suivi efficace avec le département des ventes concernant les comptes clients en temps opportun

 

Requirements • Very good French – Good English (B2)

• Excel knowledge and computer skills would be an asset

• Strong interpersonal, communication skills and enthusiasm

• Ability to work to tight deadlines and stretch targets

 

 

Contrat et avantages 

CDI (après période d’essai de 3 mois) / 40h par semaine / Temps plein

Salaire compris entre 900€ et 1200€ net, en fonction de votre expérience 

+ bonus de relocation (1er mois de salaire doublé + vol en classe éco remboursé)

+ carte lunch (chargée avec une certaine somme d’argent) et divers bons et vouchers (offerts chaque mois via un système de points)

+ couverture médical et assurance vie prises en charge par l’employeur

Ajouter à votre cv une expérience dans un grand groupe qui vous enseignera des méthodes de travail et des connaissances approfondies dans certains domaines

Varso 3

 

Si vous êtes intéressé, veuillez envoyer votre cv en anglais à europexpat@hotmail.com en précisant le titre du poste